Vi kom i alla fall i väg

Nu är vi i Bangkok, inte utan en hel del problem på vägen. Det började med SJ och alla inställda och försenade tåg. Jag hade köpt biljetterna i början på januari och betalat 320 kronor för båda. När alla problemen med tågen började så kändes det väldigt osäkert att ha en timme och 29 minuter på sig från tågets ankomst till flygets avgång.
Drygt en vecka innan vi skulle åka skickade jag ett mail med en förfrågan om jag kunde boka om till ett tidigare tåg. Det var fullt möjligt, Sj erbjöd sig att betala tillbaka 320 kronor och sedan skulle jag betala 1020 kronor för att få åka med ett tåg som anlände till Arlanda två timmar tidigare. Det var inte något speciellt lockande erbjudande så jag avvaktade till dagen före avresan och skickade då ett nytt mail och för säkerhets skull åkte jag in till järnvägsstationen. Att ringa var bara att glömma, det var ingen som svarade och hemsidan var överbelastad så paniken låg på lur. Men grabbarna på stationen fixade det genom att skriva ut två platsbiljetter på tåget som gick två timmar tidigare och på så sätt blev det inget pristillägg. På avresedagens morgon får jag en automatisk uppringning från SJ där man talar om att vårt tåg är inställt. Om jag ville boka nya biljetter skulle jag ringa ett nummer där ingen svarar eller gå in på en hemsida som inte fungerade. Då blev det en ny tripp till järnvägsstationen bara för att konstatera att det var den ursprungliga bokningen som var inställd och det tåg som vi bytt till skulle gå enligt tidtabell.
14.08 var det sagt och med bara 20 minuters försening från Sundsvall var det inga problem. Efter hand byggdes dock förseningen på, signalfel i Söderhamn och mellan Gävle och Uppsala fick vi ett regionaltåg före oss, så när vi anlände till Arlanda så var vi en timme sen. Vi hade i alla fall gott om tid på oss och ännu mer blev det då Finnairs avgång från Arlanda också var en timme sen. En timme och femton minuter var den tid vi hade på oss att byta flight i Helsingfors och den krympte nu till femton minuter. På väg till avgångsgaten, som ligger i andra änden av terminalen, jagades vi av högtalaruppmaningar om att planet skulle avgå omedelbart. Svettig är bara förnamnet när vi slog oss ner i fåtöljerna och då, helt plötsligt, är det inte bråttom direkt. Ordinarie avgång kl 23:50 blev 01:10 innan vi kom iväg. Vi landade i Bangkok en timme efter tidtabell.

En återresa med komplikationer…

På söndag kväll (15 oktober) blev jag medveten om att Finnairs piloter skulle börja strejka med omedelbar verkan. Sist Finnairs piloter strejkade var någon gång på 70-talet och då inskränkte sig aktionen till två timmar men nu var det dags igen. På måndag försökte jag få kontakt med både resebyrån och Finnair för att få ett besked om vad som gällde för vår resa den 17 oktober. Trots ihärdiga försök via mail, fax och telefon så fick jag inga besked under dagen. Först sent på kvällen kunde jag konstatera att vi ombokats och att vi skulle flyga via Wien med Austrian Airlines. Tiderna var i stort sett desamma som de vi hade med Finnair och de stämde bra mot tågets ankomsttid till Arlanda. Tiden för flygplansbyte i Wien var 35 minuter viket jag upplevde vara i snävaste laget men det var ju Finnair som bokat så det borde inte vara några problem.
Men problem blev det, redan på Arlanda där man meddelade att planet till Wien var en timme försenat vilket blev nästan två timmar innan vi var i luften. Strax innan vi landade fick vi besked om att planet till Bangkok lyft enligt tidtabell. Sammantaget så var det 18 personer som inte kom iväg till Bangkok. Men Austrian Airlines personal skall ha all heder av sitt agerande, redan då vi kom in i ankomsthallen möttes vi av representant för bolaget som tog oss med till en disk där man ordnade inkvartering för natten samt frukost, lunch och middag nästföljande dag. Förhoppningsvis kommer vi iväg i kväll kl 23.20, men just nu befinner vi oss på Hotel Hilton Vienna så det går ingen nöd på oss.